FAQ – Häufige Fragen rund um Ballons, Helium und unseren Service
Was kann ich bei Euch kaufen?
Wir bieten eine große Auswahl an Latexballons, Folienballons, Helium, Ballongewichten, Dekoartikeln, personalisierten Ballons, Geschenkverpackungen und mehr.
Kann ich einfach vorbeikommen oder brauche ich einen Termin?
Du kannst jederzeit während unserer Öffnungszeiten vorbeikommen. Bei größeren Ballondekorationen beraten wir dich gern im Store und vorab auch per Telefon oder per E-Mail. Gern vereinbaren wir hierfür einen Termin im Store, damit wir genügend Zeit und Ruhe für dich und die Beratung haben.
Habt Ihr auch Geschenkballons?
Ja. Wir fertigen Geschenkballons und Geschenkboxen individuell nach deinen Wünschen. Bitte bring das Geld, den Gutschein oder kleine Geschenke fertig gefaltet und gepackt mit, dann können wir dies einfüllen.
Wie lange fliegen Heliumballons?
- Latexballons: ca. 2 Tage
- Folienballons: 3-5 Tage oder länger
- Die Schwebedauer verlängert sich, wenn die Ballons bei Raumtemperatur und ohne Zugluft dekoriert werden. Hitze oder Kälte beeinträchtigt die Schwebedauer.
Kann ich eigene Ballons mitbringen und befüllen lassen?
Nein, wir füllen keine Ballons, die du woanders gekauft hast. Gern kannst du bei uns aber kleine Heliumflaschen kaufen und diese Ballons zu Hause selber füllen.
Ist Helium gefährlich?
Nein. Helium ist ungiftig, nicht brennbar und kann nicht explodieren. Aber bitte nicht einatmen – das kann die Sauerstoffzufuhr im Körper verringern.
Wie viel Helium brauche ich für meine Ballons?
Nutze unseren Helium-Rechner oder schau in unsere Tabelle auf der Seite „Ballongas“.
Liefern Sie Ballons auch nach Hause oder zu einer Feier oder Event?
Ja, wir liefern im Großraum Düsseldorf, Meerbusch, Neuss, Mönchengladbach, Korschenbroich, Ratingen, Essen. Und natürlich aus nach Kaarst. Bitte frage telefonisch oder per Mail nach dem Preis für die Anlieferung.
Wie kann ich Euch erreichen?
- WhatsApp 01522-7706989
- Telefon 02131-8800444
- E-Mail: info@hoffmanns-ballonshop.de
- Adresse: Hüngert 5, 41564 Kaarst
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Kein Problem! Schreib uns einfach eine Nachricht oder ruf durch. Wir helfen dir gerne weiter.
Kann ich online bestellen?
Aktuell ist keine direkte Online-Bestellung möglich, aber du kannst telefonisch oder per E-Mail vorbestellen.
Könnt Ihr Ballons personalisieren?
Ja, wir beschriften Ballons per Hand oder plotten in diversen Schriftarten Namen, ein Datum oder einen Slogan individuell nach deinen Wünschen. Bitte beachte, dass wir für einen individuellen Plott eine Vorlaufzeit von einigen Stunden benötigen.
Wie lange dauert die Befüllung?
In der Regel dauert die Befüllung einzelner Ballons nur wenige Minuten. Bei größeren Mengen bitten wir um etwas Vorlaufzeit.
Was ist der Unterschied zwischen Latex- und Folienballons?
Latexballons bestehen aus Naturkautschuk und sind biologisch abbaubar, halten aber kürzer. Folienballons sind langlebiger, wiederbefüllbar und oft mit Motiven bedruckt.
Welche Ballons eignen sich für Draußen?
Folienballons eignen sich besser für den Außenbereich, da sie stabiler sind. Latexballons sollten nicht zu lange direkter Sonne ausgesetzt sein.
Wie transportiere ich gefüllte Ballons am besten?
Am besten im Auto so, dass die Ballons nicht gequetscht werden und nicht mit etwas spitzem in Verbindung kommen. Bitte lasse gefüllte Ballons bei Hitze oder Kälte nicht länger im Auto, da sie sonst platzen (bei Hitze) oder schrumpfen (bei Kälte).
Habt ihr komplette Deko-Pakete für eine Mottoparty oder eine Feier?
Ja, wir haben Tisch- und Raumdekorationen für Mottopartys wie Pferdegeburtstag, Paw Patrol Party u.v.m. oder spezielle Anlässe wie Kommunion, Baby Shower oder Hochzeit im Sortiment. Angefangen bei Partygeschirr über Girlanden bis hin zu den passenden Ballons.
Was kostet eine Ballondeko?
Das hängt vom Umfang ab. Einzelne Ballons gibt es ab wenigen Euro, komplette Deko-Arrangements starten ab ca. 30 Euro.
Kann ich bei Euch mit Karte zahlen?
Ja, bei uns kannst du mit EC-Karte, Kreditkarte und auch kontaktlos zahlen.
Verleiht Ihr Heliumflaschen?
Nein, wir verkaufen Einwegflaschen in verschiedenen Größen zur Selbstbefüllung.
Kann ich auch kurzfristig vorbeikommen?
Ja, wir haben ein großes Sortiment und in der Regel alles in ausreichender Menge verfügbar. Wenn du spezielle Wünsche hast rufe gern vorher an. Wenn du spontan ein Ballongeschenk oder größeres Ballonbouquet benötigst bitten wir um Verständnis, wenn es zu etwas Wartezeit kommt.
Bietet Ihr auch Firmen- oder Eventdekorationen an?
Ja, absolut gern. Wir gestalten mit viel Erfahrung Ballondekorationen für Geschäftseröffnungen, PR-Events, Feiern, Jubiläen, Mitarbeiterpartys, Messestände oder Verkaufsaktionen bei vielen namenhaften Firmen. Wir liefern und montieren auf Wunsch.
Wie lange im Voraus sollte ich bestellen?
Für einzelne Ballons oder Bouquets ist keine Vorbestellung nötig. Vorbestellungen benötigen wir bei aufwändigeren Ballondekorationen wie Girlanden, mehrere Bouquets mit spezieller Staffelung oder Bobo Ballongeschenke. Hier empfehlen wir ca. 2 Wochen Vorlauf. Auch hier gilt: Melde dich gern telefonisch. Unser Team schafft auch in „Notfällen“ schöne Dekorationen.
